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FAQ´S - Häufig gestellte Fragen


     

    Bestellung:

     

    Wie lange dauert der Bestellvorgang?

    Die Bestellung ist sehr einfach und dauert nur wenige Sekunden. In nur 5 Schritten ist der Vorgang erledigt.

     

    Wie hoch sind die Versandkosten?

    Versandkosten sind im Preis inbegriffen.

     


    Technik:

     

    Was bedeutet Anschnitt?

    Bilder, Grafiken oder Farbflächen, die bis zum Rand gedruckt werden sollen, müssen über das Endformat hinaus angelegt werden. Daher wird ein Rundumanschnitt von 3mm benötigt, Schriften sollten einen Abstand von 3-5mm zum Rand aufweisen.


    Was bedeutet CMYK?

    CMYK ist das Standardfarbmodell für Offset Vierfarbendruck. Ihre Druckdaten sollten in CMYK angelegt sein. C=Cyan, M=Magenta, Y=Yellow, K=KEY (schwarz)


    Ist die Datenübertragung sicher?

    Die Daten werden SSL-verschlüsselt übermittelt.


    Was sind Datenblätter?

    Datenblätter, sogenannte Factsheets, werden für die Erstellung der Druckdaten benötigt, sie enthalten ausführliche Anweisungen.

     

    Welche Auflösung müssen meine Daten haben?

    300 dpi sollten Ihre Druckdaten mindestens haben.


    Allgemein:

     

    Können auch besondere Formate gedruckt werden?

    Wir können in verschiedensten Formaten drucken, fragen Sie einfach nach.

     

    Wie kann ich meine Druckdaten übermitteln?

    Ihre Daten können ganz einfach über den Upload hochgeladen werden. Sie können die Daten aber auch als E-Mail-Anhang senden (hier bitte entsprechende Auftrags-Nr. nicht vergessen)

     

    Wer haftet für Fehler?

    Für die Richtigkeit der Daten sind ausschliesslich Sie verantwortlich, Sie erhalten diesbezüglich umfangreiche Unterstützung von uns, eine Garantie geben wir jedoch nicht.

     

    Können auch Sonderfarben gedruckt werden?

    Sonderfarben können gedruckt werden, bitte kontaktieren Sie uns.


    Kann ich die Ware  auch abholen?

    Sie können Ihre Ware auch persönlich abholen. Beachten Sie hierzu unsere Öffnungszeiten: Montags–Freitag 8–17 Uhr